Cara Mengatasi Error Windows cannot connect to the printer di Windows 7/8/10

Jika Windows tidak dapat terhubung ke printer, biasanya masalah ini karena driver printer bermasalah.

Namun, perlu kamu ingat bahwa kamu juga dapat melakukan beberapa pemeriksaan lainnya terlebih dahulu untuk mengetahui apakah printer sebenarnya masih dapat berfungsi dengan baik.

Salah satunya adalah dengan cara mengecek koneksi fisik dan kabel antara semua komponen yang terlibat dalam proses pencetakan.

Untuk lebih jelas tentang cara memperbaiki masalah ini, saya sudah memberikan panduan dan Cara Mengatasi Error Windows cannot connect to the printer Windows 7/8/10.

Yuk langsung aja…

Bagaimana Cara Memastikan Bahwa Printer Masih Berfungsi Normal?

Sebelum masuk ke pembahasan tentang cara mengatasi Error Windows cannot connect to the printer Windows 7/8/10. 

Kamu harus memastikan terlebih dahulu bahwa masalah ini terkadang juga bisa disebabkan karena masalah yang sepele, seperti kabel yang tidak terpasang dengan benar ataupun masalah dasar lainnya, seperti:

Pastikan Printer Sudah Kamu Nyalakan

Pastikan kabel daya printer telah dicolokkan ke stop kontak listrik. Pastikan juga printer yang kamu gunakan sudah dalam posisi on atau hidup.

Pastikan Kabel Data Terpasang Dengan Benar

Terkadang, kabel data antara printer dan komputer Kamu gunakan mungkin tidak terpasang dengan benar.

Jadi kamu harus memastikan kabel tersebut tersambung dengan benar dengan memeriksa pada kedua ujungnya.

Kamu juga dapat mencoba kabel lain jika kamu memiliki kabel cadangan untuk memastikan kemungkinan bahwa kabel yang digunakan sekarang mungkin mengalami kerusakan.

Untuk printer wireless, aktifkan opsi wireless dari printer kemudian kamu jalankan tes wireless connectivity dari pilihan menu (jika ada).

Aktifkan Semua Komponen Jaringan             

Jika Kamu menggunakan shared printer atau shared network, pastikan semua komponen yang diperlukan juga telah kamu aktifkan.

Misalnya, jika printer digunakan bersama melalui PC dalam jaringan, maka PC tersebut harus dihidupkan terlebih dahulu.

Selain itu, router yang menghubungkan komputer juga harus berfungsi dengan baik.

Reboot Komputer

Meskipun ini tidak secara langsung terkait dengan pemecahan masalah dengan printer, reboot komputer dapat memecahkan banyak masalah pada Windows salah satunya Error Windows cannot connect to the printer.

Cukup klik tombol Start, pilih ikon Power dan pilih Restart dan tunggu sampai komputer menyelesaikan proses reboot dan lihat apakah ada perubahan terjadi.

1. Periksa Apakah Printer Kamu adalah Unspecified Device dan Update Driver

Cara Mengatasi Error Windows cannot connect to the printer Windows 7/8/10 pertama adalah mengidentifikasi apakah printer masuk dalam unspecified devide dan melakukan update driver printer.

Cari tahu apakah printer Kamu terdaftar sebagai Unspecified Device

  • 1. Klik tombol Start, ketik control dan pilih Control Panel dari hasil pencarian.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 2. Setelah itu pilih Devices and Printers.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 3. Kemudian kamu scroll ke bawah dan lihat apakah printer Kamu gunakan berada di bawah bagian unspecified.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 4. Jika kamu melihat printer Kamu di bagian unspecified, saya sarankan untuk melakukan langkah berikutnya.

Perbarui driver

  • 1. Untuk melakukan update driver kamu bisa klik kanan tombol Start dan pilih Device Manager dari daftar.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 2. Setelah itu perluas dan temukan Printers atau Printer, temukan printer Kamu gunakan dalam daftar lalu kamu klik kanan dan pilih yang Update driver.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 3. Jika Kamu tidak menemukannya di bagian yang disebutkan tadi, Kamu juga dapat melihat di bawah USB controllers atau LPT di komputermu.
  • 4. Sekarang kamu pilih Cari Search automatically for drivers.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 5. Jika sistem menemukan driver baru, sistem akan menginstalnya secara otomatis dan Kamu harus me-restart komputer agar perubahan dapat diterapkan.

Kegunaan Driver Software

Driver software diperlukan agar printer dapat berfungsi dengan baik.

Setelah Kamu melakukan update atau upgrade Windows 7/8/10, Kamu mungkin juga harus memperbarui driver printer Kamu.

Mengunduh dan menginstal driver secara manual juga merupakan opsi yang bisa kamu dipertimbangkan.

Lakukan ini jika Windows tidak bisa secara otomatis menemukan pembaruan driver untuk printer kamu miliki, atau Kamu tidak memiliki CD instalasi driver printer.

  • Untuk menemukan pebaharuan driver printer, Kamu dapat memeriksa situs web produsen printer yang kamu gunakan, lalu menemukan driver terbaru untuk printer kamu miliki.
  • Dan jika Kamu memiliki CD instalasi, gunakanlah CD tersebut karena mungkin isi didalam CD tersebut adalah software untuk menginstal driver untuk printer yang kamu miliki.
  • Metode lain yang dapat Kamu gunakan untuk memperbarui driver adalah dengan menggunakan tools seperti DriverFix .
  • Setelah kamu download dan Instal dan Kamu dapat memperbarui semua driver usang pada komputer secara otomatis hanya dengan beberapa klik.

2. Uninstall dan Instal Ulang Printer

Cara Mengatasi Error Windows cannot connect to the printer Windows 7/8/10 selanjutnya ini adalah dengan melakukan uninstall dan install ulang printer.

Cara Uninstall Printer

  • 1. Untuk melakukan uninstall printer kamu bisa pilih Start dan klik Settings.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 2. Lanjutkan dengan memilih menu Devices.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 3. Kemudian pilih lagi Printers & Scanners pada bagian panel sebelah kiri.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 4. Lalu kamu cari printer yang kamu gunakan dan klik di tasnya dan kamu pilih Remove Device.
Error Windows cannot connect to the printer

Cara Instal Ulang printer

  • 1. Klik tombol Start dan pilih Settings >> devices
  • 2. Lanjutkan dengan memilih Printers & Scanners pada panel sebelah kiri >> Add a Printer or scanner.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 3. Jika sistem mendeteksi printermu, pilih dan lanjutkan dengan instalasi. Jika tidak mendeteksi secara otomatis printer yang kamu gunakan. Kamu dapat mengklik The printer that I want isn’t listed.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 4. Sekarang Kamu memiliki banyak pilihan untuk setiap situasi, termasuk network atau Bluetooth printer. Disini saya contohkan untuk memilih Add a local printer karena ini adalah yang paling umum. Pilih opsi yang tepat untuk Kamu dan klik Next .
Error Windows cannot connect to the printer
  • 5. Selanjutnya, pilih port yang terhubung dengan printer Kamu dari menu drop-down dan klik Next.
    • Saat ini, kebanyakan printer biasanya terhubung ke port USB tetapi mungkin mungkin printer kamu gunakan tidak menggunakan port USB.
    • Jika Kamu tidak tahu port mana yang digunakan, kamu bisa lihat buku petunjuk penggunaan printer atau hubungi produsen printer untuk informasinya.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 6. Coba temukan produksen dan model printernya dalam daftar. Jika tidak banyak yang bisa dipilih, mengklik tombol Windows Update untuk menambahkan lebih banyak pilihan printer yang ada, tetapi prosesnya memakan waktu beberapa menit.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 7. Kamu juga dapat mengklik tombol have disk jika Kamu memiliki CD software yang disertakan saat pembelian printer baru. Setelah Kamu memilih printer, klik Next.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 8. Pilih nama printer (sudah ada tetapi Kamu dapat mengubahnya) dan klik Next.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 9. Sistem akan menginstal printer dalam beberapa detik. Kamu akan dapat memutuskan apakah Kamu ingin membagikan printer atau tidak, Setelah itu klik Next.
Error Windows cannot connect to the printer
  • 10. Pada jendela pengaturan printer terakhir, Kamu dapat mengklik tombol Print a test page dan kemudian pilih Finish. Secara otomatis printer akan mencetak beberapa halaman untuk memberi tahu Kamu jika printer telah berfungsi dengan normal.
Error Windows cannot connect to the printer

Kesimpulan

Demikian beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk Mengatasi Error Windows cannot connect to the printer pada Windows 7/8/10

Jika masalah masih belum bisa teratasi, maka coba untuk menonaktifkan sementara antivirus, periksa pengaturan printer default, dan lakukan windows update.

Apabila ada cara lain kamu bisa share juga ya, semoga bermanfaat 🙂

Leave a Comment